Verzending
Levertijd
Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling binnen 2-3 werkdagen verzonden.
Het bovenstaande is op voorwaarde dat de bestelde artikelen bij ons op voorraad zijn.
Indien wij de artikelen niet op voorraad hebben, maar onze leveranciers wel, kunt u rekenen op een levertijd van circa 1 week na ontvangst van de betaling. Indien wij verwachten dat de levertijd langer zal zijn, wordt u hiervan per e-mail op de hoogte gesteld.
De verzendkosten worden weergegeven in het winkelwagentje.
Levering van de bestelling
Alle bestellingen worden verzonden via PostNL. Wij proberen zoveel mogelijk per brievenbuspost te verzenden, zodat u bij levering niet thuis hoeft te zijn. In andere gevallen wordt het aangeboden per pakketpost.
Transportschade
Accepteer NOOIT een beschadigd pakket. Als u dat wel doet en het artikel blijkt beschadigd te zijn, moet u binnen 24 uur het proces-verbaal laten opmaken door PostNL op het postkantoor.
Neem vervolgens contact met ons op.
Verkeerd artikel ontvangen?
Uiteraard kunt u dit aan ons retourneren. Wij verzoeken u om per e-mail contact met ons op te nemen.
Uiteraard zorgen wij ervoor dat u zo spoedig mogelijk het juiste artikel ontvangt.
Verkeerd artikel besteld?
Mits compleet, ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking, kunt u deze gefrankeerd aan ons retourneren. Wij vragen u een kopie van de aankoopfactuur bij te voegen, met vermelding van uw bank- of girorekeningnummer. Wij zullen u dan het aankoopbedrag van de goederen terugbetalen.
Retourbeleid
U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Het recht op retour geldt alleen voor producten in de originele verpakking.
Producten kunnen niet worden geretourneerd indien de verzegeling verbroken is of de beschermfolie beschadigd of verwijderd is.
Na annulering heeft u nog 14 dagen de tijd om uw product te retourneren. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webshop zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Om dit recht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen via ons contactformulier. Het retourneren van producten zonder contactformulier is op eigen risico van de klant.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede staat retour ontvangen is.